Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de website van TOKYO READS worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Bedrijfsinformatie

TOKYO READS is een geregistreerde handelsnaam van Baker Studio (KvK 95320296, BTW NL005145626B52), gevestigd aan Witte Paal 300A, 1742 LD Schagen, Nederland. Wij zijn bereikbaar via info@tokyoreads.com of telefonisch op +31 6 13448533.

2. Producten

Alle aangeboden producten zijn fysieke artikelen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Productbeschrijvingen en afbeeldingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kleine afwijkingen in kleur, cover-art of verpakking ten opzichte van de productafbeelding kunnen voorkomen en worden niet als defect beschouwd.

3. Bestellingen

Zodra een bestelling is geplaatst en bevestigd, kan deze niet meer worden gewijzigd. TOKYO READS behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren in geval van prijsfouten, voorraadproblemen of vermoedelijke frauduleuze activiteiten.

4. Prijzen & Betaling

Alle prijzen worden vermeld in euro’s (€) en zijn inclusief de toepasselijke btw. Wij accepteren iDEAL, Bancontact, gangbare creditcards en andere veilige betaalmethoden. Betaling is vereist voordat een bestelling kan worden verwerkt. Na aankoop wordt automatisch een factuur verstrekt.

5. Verzending

Bestellingen worden verwerkt via onze Europese distributiepartner Gardners EU. Zendingen vertrekken vanuit hun centrale magazijn in Frankrijk en worden geleverd via UPS. De geschatte levertijd binnen Nederland is 2–3 werkdagen. Bekijk ons verzendbeleid voor meer informatie.

6. Pre-orders

Bepaalde producten worden aangeboden als pre-order. Door een pre-order te plaatsen, ga je akkoord met de volgende voorwaarden:

• Releasedata worden verstrekt door uitgevers of distributeurs en kunnen worden gewijzigd.
• Pre-orders worden verzonden zodra het product beschikbaar is.
• Leveringsdata voor pre-orders zijn schattingen en geen garanties.
• Als een pre-order wordt vertraagd, zal TOKYO READS je zo snel mogelijk informeren.

Indien een pre-order door de uitgever of leverancier wordt geannuleerd of niet kan worden geleverd, wordt het volledige bedrag terugbetaald.

Klanten mogen een pre-order op elk moment vóór verzending annuleren. Bij annulering wordt het volledige bedrag terugbetaald.

7. Retourneren & Herroepingsrecht

In overeenstemming met EU-richtlijn 2011/83/EU hebben klanten 14 dagen het recht om hun aankoop te herroepen zonder opgave van reden. Geretourneerde artikelen moeten in originele staat verkeren. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of incorrect is geleverd. Bekijk voor meer info ons retourbeleid

8. Aansprakelijkheid

TOKYO READS is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot winstderving, tenzij veroorzaakt door opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid is beperkt tot de totale waarde van de betreffende bestelling.

9. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder tekst, afbeeldingen, logo’s en merkidentiteit, is eigendom van TOKYO READS of diens licentiegevers en mag niet worden gebruikt zonder toestemming.

10. Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Contact

Voor vragen, klachten of juridische verzoeken kun je contact opnemen via info@tokyoreads.com of telefonisch via +31 613 448 533.